اكتاف و استعمال الموايل و الهواتف من اكثر الأمور التي و فرت علينا العديد من الوقت و الجهد فاستخدامها
باقات موبايلي تعد الأكثر بحثا من عملاء شركات الاتصالات السعوديه ؛ حيث تعد شركه موبايلي السعوديه من اشهر تلك الشركات و التي تأسست فعام 2004 ، كما انها حققت اكبر نجاحا ساحقا فسوق الاتصالات السعوديه منذ بدء تأسيسها حتي الآن ، و تقدم موبايلى لعملائها مجموعه من باقات موبايلى للإنترنت و المكالمات لتلبى اشياء عدد كبير من العملاء.
أولا : باقات الخطوط المفوتره :
الباقه الأولي : باقه موبايلى مفوتر :
.مميزات باقه موبايلى مفوتر :
وتتنوع الخيارات من الباقات المفوتره ؛ لكى تناسب كل الاحتياجات و نقدم فيما يلى أهم المميزات الجديدة لموبايلى مفوتر:
- تحصل علي سوشيال ميديا غير محدودة.
- يتم ترحيل البيانات المتبقيه من الباقة.
- لديها العديد من الشرائح المتعددة.
- تمتلك انترنت و دقيقة تجوال مجانيه ، و هذا فاكثر من 50 دوله حول العالم.
- إجراء مكالمات غير محدوده لكافه الشبكات الأخرى.
- إنترنت غير محدود ، فضلا عن انه بدون سياسه الاستعمال العادل.
- إمكانيه حصولك علي هاتفك المفضل بنظام الأقساط و بدفعه اولي بدءا من مبلغ (120 ريال) جميع شهر.
2.فئات باقه موبايلى مفوتر :
- الباقه الأولي : باقه موبايلى مفوتر (50) : قيمه الدقيقة المتاحه لكل الشبكات المحليه (300 دقيقة) ، و قيمه البيانات (4 جيجا بايت) ، و قيمه الرسائل النصيه لكل الشبكات (50 رسالة) ، اما عن الرسوم الشهريه فهى (40 ريال).
- الباقه الثانيه : باقه موبايلى مفوتر (100) : قيمه الدقيقة لكل الشبكات المحليه (1000 دقيقة) ، و قيمه البيانات (12 جيجا بايت) ، و قيمه الرسائل النصيه لكل الشبكات (100 رسالة) ، اما عن الرسوم الشهريه فهى (80 ريال).
- الباقه الثالثه : باقه موبايلى مفوتر (200) : قيمه الدقيقة المتاحه لكل الشبكات المحليه (غير محدودة) ، و قيمه البيانات (117 جيجا بايت مع سوشيال بلا حدود) ، و قيمه الرسائل النصيه (200 رسالة) ، و تتيح الأرقام المميزه (برونزي) ، اما عن الرسوم الشهريه فهى (160 ريال).
- الباقه الرابعه : باقه موبايلى مفوتر (300) : قيمه الدقيقة المتاحه لكل الشبكات المحليه (غير محدودة) ، و قيمه البيانات (180 جيجا بايت مع سوشيال (غير محدود) ، و يتم ترحيل البيانات ، و قيمه الرسائل النصيه (300 رسالة) ، اما عن الأرقام المميزه (فضى برونزي) ، و فيها شرائح متعدده بها 2 (10 ريال للشريحة) ، اما عن الرسوم الشهريه فهى (240 ريال).
- الباقه الخامسه : باقه موبايلى مفوتر (400) : قيمه الدقيقة المتاحه لكل الشبكات المحليه (لا محدودة) ، و قيمه البيانات (غير محدوده بدون استعمال عادل) ، و قيمه الرسائل النصيه (400 رسالة) ، و قيمه دقيقة التجوال بها (100 دقيقة) ، و قيمه انترنت التجوال (1 جيجا بايت) ، و تتيح الأرقام المميزه (فضى برونزي) ، و فيها شرائح متعدده 2 (25 ريال للشريحة) ، اما عن الرسوم الشهريه فهى (320 ريال).
3.تفاصيل اكثر حول باقه موبايلى مفوتر:
- يتم دفع رسوم تأسيس الباقات الحديثة بقيمه (50 ريال) مره و احده فقط.
- تبلغ قيمه رسوم اصدار الشريحه (10 ريال) للشريحة.
- كافه الأسعار فالباقه غير شامله ، ضريبه القيمه المضافة.
- التجوال الدولى فباقه مفوتر (400) متاحه فاكثر من 50 دوله فكافه انحاء العالم مع قابليتها للتحديث.
- خاصيه السوشيال اللامحدود مقتصره فقط علي الشريحه الأساسيه ، و هذا من اثناء التطبيقات فقط (يوتيوب ، فيسبوك ، و اتساب ، انستجرام ، تويتر ، سناب شات).
- يمكنك الاستفاده بالاتصال الداخلى ، و هذا عن طريق دقيقة التجوال المجانيه فباقه مفوتر (400) ، و هذا فنطاق دوله التجوال ، اضافة الي الاتصال داخل المملكه فقط.
- بعد استهلاك الرسائل و الدقيقة داخل باقتك بشكل كلى ، يتم احتساب الرساله و الدقيقه بقيمه (35 ريال) لكافه الشبكات المحلية.
- لا تشمل ارقام الخدمات الموحده فالدقيقة المجانيه كالتى تبدا من (9200) ؛ حيث يتم حساب الدقيقه الواحده ب (30 ريال) للدقيقة.
وتعد الباقه اكثر الباقات تميزا ؛ لما تشملة من الكثير من المزايا الحصريه المختاره بعنايه ؛ لكى تلبى احتياجاتك كواحد منكبيرة العملاء فشركه موبايلى ، كما انها تتميز بمميزات و خدمات حصريه ، و تستطيع اضافه الكثير من المميزات او الخدمات الاخري تبعا لاحتياجات و طبيعه استخدامك و استهلاكك الشهري.
وتعد الباقه اكثر الباقات تميزا ؛ لما تشملة من الكثير من المزايا الحصريه المختاره بعنايه ؛ لكى تلبى احتياجاتك كواحد منكبيرة العملاء فشركه موبايلى ، كما انها تتميز بمميزات و خدمات حصريه ، و تستطيع اضافه الكثير من المميزات او الخدمات الاخري تبعا لاحتياجات و طبيعه استخدامك و استهلاكك الشهري.
1.تفاصيل باقه راقى :
أولا : الدقيقة المحليه : و هى غير محدوده لكافه الشبكات المحلية.
ثانيا : الإنترنت المحلى : غير محدود.
ثالثا : الرسائل النصيه : و عددها (2000 رسالة) لكافه الشبكات المحلية.
رابعا : الاتصال الدولى : و عددها (200 دقيقة) ، و هى قابله للترحيل مدة (90 يوما).
خامسا : انترنت التجوال : غير محدود.
سادسا : استقبال المكالمات اثناء التجوال : توفرها الباقه بشكل مجاني.
سابعا : الشرائح المتعدده : و هى عباره عن شريحتين اضافيه مجانا.
ثامنا : الخدمات المجانيه : و تشمل راحتى ، و رنان.
تاسعا : الخدمات الإضافيه : و هى عباره عن عروض حصريه مع برنامج نقاطى ، و شرائح اضافيه لجميع افراد العائلة.
عاشرا : برنامج دعم الهواتف الذكيه : و يشمل الاتي :
- لـ 7200 ريال التزام 24 دوره فوترية.
- لـ 5400 ريال التزام 18 دوره فوترية.
- لـ 3600 ريال التزام 12 دوره فوترية.
الحادى عشر : الرسوم الشهريه : و تبلغ قيمتها (640 ريال) بدلا من (800 ريال) ، غير مشمول ضريبه القيمه المضافة.
2.عروض حصريه فباقه راقى :
- العرض مفعل بشكل تلقائي.
- العرض متاح لجميع عملاء باقه راقى الجدد.
- إذا قام العمل بتغيير باقتة فتفره العرض ، فإنة يفقد العرض تلقائيا.
- تستمر لمدة العرض مدة (30 يوما) فقط.
- صلاحيه العرض تستم مدة (90 يوما) فقط.
- الأسعار فالعرض غير شامله لضريبه القيمه المضافة.
- لا يترتب اي مقابل ما دى او عقود التزام علي العميل.
كما توفر شركه موبايلى ، امكانيه ترقيه الباقى الحاليه الي باقه راقى ، و للاطلاع علي تلك الخاصه و كيفية تفعيلها
الباقه الثالثه : باقه موبايلى هايبرد :
توفر شركه موبايلى مجموعه باقات هايبرد الحديثة ، و التي تمكنك من التواصل مع جميع احبائك و أصدقائك ، عن طريق المميزات التي تشملها الباقه و خاصة لعملاء المملكه العربيه السعوديه ، فهى تمكنك من الاتصال المجانى بأهلك داخل السعوديه من مشتركى تلك الباقات.
1.تفاصيل باقه موبايلى هايبرد :
- الباقه الأولي : موبايلى هايبرد (50) : رسوم الباقه (50 ريال) ، و قيمه الدقيقة المحليه ( 200 دقيقه محليه مجانية) ، دقيقة مشتركى موبايلى هايبرد ( غير محدودة) ، البيانات (2GB) ، و صلاحيه الباقه (30 يوم) ، اما المكالمات الدوليه (تبدا من 0.08 ريال للدقيقه الواحدة).
- الباقه الثانيه : موبايلى هايبرد (30) : رسوم الباقه (30 ريال) ، قيمه الدقيقة المحليه (100 دقيقه محليه مجانية)، دقيقة مشتركى موبايلى هايبرد ( غير محدودة) ، البيانات (1GB) ، و صلاحيه الباقه (30 يوم) ، اما المكالمات الدوليه (تبدا من 0.08 ريال للدقيقه الواحدة).
- الباقه الثالثه : موبايلى هايبرد (20) : رسوم الباقه (20 ريال) ، و قيمه الدقيقة المحليه ( لا يوجد) ، دقيقة مشتركى موبايلى هايبرد ( غير محدودة) ، البيانات (500MB) ، و صلاحيه الباقه (30 يوم) ، اما المكالمات الدوليه (تبدا من 0.08 ريال للدقيقه الواحدة).
ثانيا : باقات موبايلى مسبقه الدفع :
وتقدم موبايل مجموعه خيارات جميلة من الباقات الخاصه بالإنترنت و المكالمات ، و من ابرزها كذلك باقات موبايلى مسبقه الدفع ، و التي يمكننا اخذها فالاعتبار انها الأفضل لعملاء موبايلى ؛ و هذا لما توفرة لهم من امكانيه تحديد قيمه الاشتراك ، اضافه الي خاصيه التحكم فالمبلغ المنفق علي خدمات الاتصالات ، حيث تبدا من (30 ريال) شهريا الي (360 ريال) ؛ مما يوفر للعميل اروع اختيار مناسب له .
الباقه الأولي : باقات موبايلى مسبقه الدفع :
وللاشتراك فتلك الباقات او الغائها برجاء ارسال الرمز الي رقم (1100).
- الباقه الأولى (باقه 30) : الدقيقة المحليه لجميع الشبكات (100) ، الإنترنت (1 جيجا بات) ، استعمال التواصل الاجتماعى ( 1 جيجا بايت) ، رسوم الاشتراك فالباقه ( 30 ريال) ، لمدة صلاحيه الباقه ( 4 اسابيع) ، رمز الاشتراك الي 1100 (30) ، الغاء التجديد التلقائى (030).
- الباقه الثانية ( باقه 75) : الدقيقة المحليه لجميع الشبكات ( 5 جيجا بايت) ، استعمال التواصل الاجتماعى ( 5 جيجا بايت) ، رسوم الاشتراك فالباقه ( 75 ريال) ، لمدة صلاحيه الباقه ( 4 اسابيع) ، رمز الاشتراك الي 1100 (150) ، الغاء التجديد التلقائى (075).
- الباقه الثالثة (باقه 150) : الدقيقة المحليه لجميع الشبكات (1500) ، الإنترنت (10 جيجا) ، استعمال التواصل الاجتماعى ( لا محدود) ، رسوم الاشتراك (150 ريال) ، لمدة صلاحيه الباقه ( 4 اسابيع) ، رمز الاشتراك (150) ، الغاء التجديد التلقائى (0150).
- الباقه الرابعة (باقه 180) : الدقيقة المحليه لجميع الشبكات ( غير محدوده لكل الشبكات) ، الإنترنت ( غير محدود) ، استعمال التواصل الاجتماعى ( غير محدود) ، رسوم الاشتراك (180 ريال) ، لمدة صلاحيه الباقه (4 اسابيع) ، رمز الاشتراك (180) ، الغاء التجديد التلقائى (0180).
- الباقه الخامسة (باقه 220) : الدقيقة المحليه لجميع الشبكات (غير محدوده لكل الشبكات) ، الإنترنت (100 جيجا ) ، استعمال التواصل الاجتماعى (عير محدود) ، رسوم الاشتراك (220 ريال) ، لمدة صلاحيه الباقه ( 4 اسابيع) ، رمز الاشتراك (220) ، الغاء التجديد التلقائى (0220).
- الباقه السادسة (باقه 360) : الدقيقة المحليه لجميع الشبكات ( غير محدوده لكل الشبكات) ، الإنترنت ( غير محدود) ، استعمال التواصل الاجتماعى ( غير محدود) ، رسوم الاشتراك (360 ريال) ، لمدة صلاحيه الباقه (4 اسابيع) ، رمز الاشتراك (360) ، الغاء التجديد التلقائى (0360).
الباقه الثانيه : باقات موبايلى للحج و العمره :
وتقدم موبايلى باقات خاصه بالحج و العمره ؛ لخدمه ضيوف الرحمن ، و بأسعار تتناسب مع كافه احتياجاتهم و ميزانياتهم ، حيث انه توفر لعملائها عدد من المميزات و الخدمات من دقيقة محليه و دوليه ، بالإضافه الي خدمات الإنترنت ، و تشمل الباقه ثلاث فئات هى :
- باقه الحج و العمره (30).
- باقه الحج و العمره (50).
- باقه الحج و العمره (99).
الخدمات التي توفرها باقات موبايلى مسبقه الدفع :
توفر باقات مسبقه الدفع مجموعه من الخدمات و هى : (خدمه الدقيقة المحليه ، و رصيد مجانى عند اعاده الشحن ، و شريحه موبايلى ، و رصيد الطوارئ ، و خدمه العالم) ، و فيما يلى اليكم بتفاصيل تلك الخدمات :
أولا : خدمه الدقيقة المحليه :
وهى عباره عن دقيقة محليه لجميع الشبكات ، و تستطيع الاشتراك بها من اثناء ارسال (8800) الي رقم (1100) ، و هى صالحه لجميع عملاء شريحه موبايلى الحاليين و الجدد ، و الباقات مسبقه الدفع ، و تشمل تلك الخدمه علي الفئات الأربع الاتيه :
- الدقيقة المحليه اليومية.
- الدقيقة المحليه الأسبوعية.
- الدقيقة المحليه الشهرية.
- الدقيقة المحليه بلس.
ثانيا : رصيد مجانى عند اعاده الشحن :
وهى خدمه من موبايلى تعتمد علي :
- إضافه رصيد اضافه مجانى عند اعادتك لشحن باقتك ، و تستطيع استعمال هذا الرصيد لإجراء المكالمات الخاصه بشبكه موبايلي.
- استعمال الإنترنت و إرسال الرسائل ، و لا تستطيع تحويلة لأى رقم (فهو مجانى لاستخدامك فقط).
- لا تستطيع استعمال الرصيد للاشتراك فالإنترنت او باقات موبايلى الصوتيه ، و غيرها من الخدمات الأخرى.
- لا تستطيع استخدامة اثناء التجوال.
- إذا اردت ان تستفسر عن رصيد اطلب (*1411*1#) ، او من اثناء تطبيق موبايلى ،
- ويمكن الاطلاع علي تفاصيل تلك الخدمات ، من اثناء الجدول المبين كالتالي :
ثالثا : شريحه موبايلى :
تمكنك شريحه موبايلى من دفع فواتيرك الشهريه من اثناء نظام سداد او بطاقه الشحن ، او البطاقات الائتمانيه ، و فيما يخص متميزاتها و رسومها الشهريه ، فهى كالتالي :
- رسومها التأسيسيه : (5 ريالات).
- رسومها الشهريه مثل (2 ريال).
- رصيدها الشهرى المضاف : (2 ريال).
- الدقيقة خارج الشبكه : (455 هلله).
- الرسائل داخل و خارج الشبكه : (25 هلله).
- الرسائل الدوليه : تبدا من (55 هلله).
- البيانات : (4.5 هلله) قيمه الميجابايت.
- رسائل الوسائط الداخليه : (40 هلله) قيمه الـ (50 ميجابايت).
- رسائل الوسائط الدوليه : (75 هلله) قيمه الـ (50 كيلو بايت).
- الاتصال المرئى : (1 ريال).
ويستطيع العميل المشترك بها تفعيل اي خدمه من الخدمات التي يقدمها موبايلى و المضافه علي تلك الباقه ، بالإضافه الي امكانيه شحن بطاقه البيانات عليها.
رابعا : خدمه رصيد الطوارئ :
وهى خدمه تمكن العميل من مشتركى باقات مسبقه الدفع ، طلب مجموعه من الخدمات الاتيه و الدفع فو قت لاحق ، و هى :
- الرصيد الإضافى بقيمه (5 ريالات) ، و للاشتراك اتصل علي (*405#).
- باقه الـ (30 ميجابايت) لتصفح الإنترنت ، بقيمه (10 ريالات) ، و للاشتراك اتصل علي (*403#).
يرجي العلم انه يتم خصم تلك القيمه بالإضافه الي (ريال و احد) تكلفه (الرساله ، او الاتصال) ، و تخضع تلك الخدمه لمجموعه من الشروط و الأحكام ، كما هى فالجدول الاتي :
خامسا : خدمه العالم :
وهى معروفه بخدمه (حلا) ، و هى خدمه حديثة مضافه حديثة الي باقات موبايلى مسبقه الدفع ، و تكلفه هذة الخدمه (19.99 ريال) شهريا ، و تستطيع الاشتراك بها عن طريق ارسال رساله نصيه فيها برقم (9999) الي رقم (1100) ، او من اثناء كود (*9999#) ، لتحصل علي :
- رصيد خاص بالاتصال الدولى بقيمه (36 دقيقة).
- قيمه (300 دقيقة) مجانيه ، تستهلكها بين مشتركى هذة الخدمة.
- قيمه (30 رسالة) مجانيه دولية.
مع العلم ان هذة الامتيازات صالحه مدة (30 يوم) ، و لمعرفه المتبقى منها اطلب (*1411*5#) ، و لإلغاء اشتراك الباقه و الخروج منها ، ارسال (ا الباقه ، او DWORLD) الي رقم (1100).
مركز الاتصال الخاص بموبايلى :
تستطيع التواصل مع احد ممثلى خدمه العملاء بشركه موبايلى ، عن طريق احدي الطرق الاتيه :
- الاتصال من شبكه موبايل : (1100).
- الاتصال من اي شبكه اخري : (0560101100).
- التواصل عبر موقعهم الرئيسى ، و ملء نموذج الاتصال
خدمه التحقق من التغطيه من موبايلى :
تتيح شركه موبايلى خدمه متميزه فيها ، عبر موقعها الإلكترونى الرسمى ، و هى خدمه التحقق (اختبار) التغطيه ، و هذا عن طريق اختيار المدينه التي تقطن بها ، بعدها الحى ، بعدها بعد هذا الضغط علي نوع الخدمه ، و الموقع للتحقق من التغطيه الخاص بشبكتك من موبايلي
1.تفاصيل باقه راقى :
أولا : الدقيقة المحليه : و هى غير محدوده لكافه الشبكات المحلية.
ثانيا : الإنترنت المحلى : غير محدود.
ثالثا : الرسائل النصيه : و عددها (2000 رسالة) لكافه الشبكات المحلية.
رابعا : الاتصال الدولى : و عددها (200 دقيقة) ، و هى قابله للترحيل مدة (90 يوما).
خامسا : انترنت التجوال : غير محدود.
سادسا : استقبال المكالمات اثناء التجوال : توفرها الباقه بشكل مجاني.
سابعا : الشرائح المتعدده : و هى عباره عن شريحتين اضافيه مجانا.
ثامنا : الخدمات المجانيه : و تشمل راحتى ، و رنان.
عرض باقه موبايلي